Ivora zaprasza na szkolenie z Zarządzania Sprzedażą. Szkolenie przeznaczone jest dla średniego i wyższego szczebla kadry kierowniczej. Szkolenie z Zarządzania Sprzedażą możesz ukończyć międzynarodowo uznanym certyfikatem Cambridge International Diploma in Special IT Skills, bądź certyfikatem Ivora Cambridge. Program szkolenia Zarządzanie Sprzedażą jest przygotowany i prowadzony zgodnie ze standardami Cambridge. Osoba odpowiedzialna za zarządzanie sprzedażą w firmie lub przedsiębiorstwie musi posługiwać się odpowiednimi narzędziami w celu uzyskania najlepszych rezultatów w dziedzinie marketingu i sprzedaży. Uczestnictwo w szkoleniu, czynne przyswajanie wiedzy praktycznej i teoretycznej zapewni przyszłemu kierownikowi wybór środków przy analizie procesu sprzedaży, współtworzenie strategii marketingowej i planów, oraz przygotuje do efektywnych działań i nowych wyzwań. Szkolenie i certyfikat Cambridge z Zarządzania Sprzedażą znacznie zwiększa konkurencyjność na rynku pracy, nie tylko w kraju, ale i za granicą. Szkolenie z Zarządzania Sprzedażą w IVORA wyróżnia wiele czynników: duża ilość godzin, które poświęcone są szlifowaniu warsztatu, międzynarodowo uznany Certyfikat Cambridge, nowoczesne oprogramowanie i profesjonalna kadra naukowa. Szkolenie z Zarządzania Sprzedażą kończy się napisaniem Biznes Planu i egzaminem pisemnym. Plan szkolenia: 1. Podstawy zarządzania • Definicja pojęcia zarządzanie • Planowanie • Organizacja • Przywództwo • Kontrola 2. Podstawy marketingu oraz pisanie planu marketingowego • Podstawy marketingu: produkt, cena, dystrybucja i komunikacja • Instrumenty marketingu i ich zastosowanie w marketing mix • Formułowanie celów marketingu • Problemy w obszarze marketingu mix • Ocena przyszłych możliwości i ryzyka • Analiza grupy docelowej • Różnicowanie/dyferencjacja od konkurencji • Znaczenie marketingu bezpośredniego • Źródła pomysłów na nowe produkty • Ocenianie pomysłów • Reklamowanie produktu w fazie wprowadzania na rynek 3. Psychologia sprzedaży i zachowanie konsumentów • Cykle sprzedaży • Psychologiczne czynniki sprzedaży • 7 sekretów przekonywania • Motywy zakupu • Odkrywanie potrzeb kupowania • Jak zareklamować korzyść z zakupu • Finalizacja sprzedaży • Przykłady praktyczne • Cele i plany 4. Rozmowa podczas sprzedaży i negocjacja • Czym jest retoryka sprzedaży? • Sposób rozwiązania problemów podczas sprzedaży • Budowa zaufania i wiarygodności • Zrozumienie potrzeb konsumenta • Fazy rozmowy podczas sprzedaży • Prezentacja produktu lub usługi • W jaki sposób mówić o konkurencji? • Retoryka pozytywna • Negocjacja ceny • Rozwój pewności siebie u sprzedawcy • Co robić, a czego nie w trakcie rozmowy? • Najczęściej zadawane pytania i obiekcje konsumentów - jak reagować? • Zakończenie rozmowy handlowej • Co robić, jeżeli sprzedaż się nie uda? • Kontrolna lista pytań dla sprzedającego • Ciężkie negocjacje i rozwiązywanie konfliktów • Przykłady praktyczne 5.Komunikacja • W jaki sposób postrzegamy siebie a jak postrzegają nas inni? • Model komunikacji: cztery aspekty jednego przekazu • Komunikacja niewerbalna • Sztuka aktywnego słuchania • Znaczenie empatii w procesie komunikacji • Komunikacja reaktywna i proaktywna • Dostosowanie komunikatu do odbiorcy • Rozpoznawanie profilu osobowego rozmówcy • Kreatywne rozwiązywanie konfliktów • Style i charakterystyka komunikacji 6. Umiejętność przeprowadzania prezentacji • Zwalczanie strachu i tremy przed wystąpieniami publicznymi • Prawidłowe modelowanie głosu i dykcji, jako środków przekonywania • Uświadomienie i prawidłowe rozumienie języka ciała • Zachowanie pewności w siebie w trakcie występu • Nauka techniki przygotowania się do wystąpienia lub prezentacji • Ekspresja i osobowość podczas prezentacji • Schemat, kompozycja i układ prezentacji • Podstawy dobrej argumentacji • Empiryczne przykłady (analiza mediów) • Efekty i środki stylistyczne • Charakterystyka sposobów przemawiania i prezentacji • Sposoby uniknięcia podstawowych błędów 7. Szkolenie sprzedażowe • W jaki sposób zaprezentować firmę na rynku w jak najlepszym świetle? • W jaki sposób skuteczniej osiągać cele sprzedażowe? • W jaki sposób zbudować własny styl sprzedażowy w ramach wizji firmy? • Rozumienie procesu sprzedaży • Rozumienie potrzeb klienta • Rozumienie własnego stylu sprzedaży • Rozumienie przekazu werbalnego i niewerbalnego • Umiejętność stawiania pytań 8. Prawo handlowe • Wstęp • Umowy handlowe • Prawo własności przemysłowej • Prawo konsumenckie 9. Brand management • Wstęp do zarządzania marką • Rozwój historyczny zarządzania marką • Definicja pojęcia „marka“ („brand“) • Elementy marki (nazwa, znak-logo-symbol, kolor) • Prawna ochrona marki • Znaczenie zarządzania marką • Portfolio marek (marka «popularna», «agresywna», «premium»). • Kanibalizm marki • Umiędzynarodowienie marki • Komunikacja marką i komunikacja marki • Wartość marki • Finansowa wartość marki • Wartość rynkowa marki • Pomiar wartości marki
|
 Informatyka
Webdevelopement - Programowanie PHP
Programowanie obiektowe PHP
Baza danych MySQL
Integracja PHP i MySQL- stworzenie kompleksowej aplikacji internetowej
Instalacja i praca z serwerem PHP, Apache, MySQL
Programowanie Komputerowe
Programowanie obiektowe w Visual Basic 2008
Rozwijanie aplikacji z interfejsem użytkownika w środowisku Visual Studio 2008
Zastosowanie MS SQL 2008
Zaawansowane techniki programowania Visual Basic 2008
Wprowadzenie do języka programowania Visual Basic NET i rozwój środowiska
Grafika Komputerowa
Podstawy Grafiki Komputerowej
Adobe Photoshop CS4 - Grafika Komputerowa
Adobe Illustrator CS4
Adobe InDesign CS4
Webdesign
Podstawy xHTML, CSS
Dreamweaver CS4
Adobe Photoshop CS4- zagadnienia internetowe
Adobe Flash CS4 i animacje internetowe
Adminstracja Sieci Komputerowych
Administrowanie systemami operacyjnymi i serwerami (platforma Windows)
Administrowanie systemami operacyjnymi i serwerami (platforma Linux)
Sieci komputerowe - podstawy
Administracja sieci komputerowych (platforma Windows)
Administracja sieci komputerowych (platforma Linux)
Projektowanie AutoCad
Podstawy pracy z AutoCad, oraz zastosowane 2D
Trójwymiarowe modelowanie i wizualizacja
Projektowanie 3D Max Studio
Podstawy 3D Studio Max i modelowanie 3D
Zbrush i animacja 3D
Zaawansowana animacja 3D
Efekty Specjalne 3D
Postprodukcja 3D Max Studio
Samodzielny Księgowy
Obsługa Komputera
Praca z komputerem, części komputera i system operacyjny
Przetwarzanie tekstu (Word)
Arkusze kalkulacyjne i przetwarzanie danych w tabelach (Excel)
Przygotowanie profesjonalnej prezentacji multimedialnej (Power Point)
Serwisant Komputerowy
Podstawy pracy z komputerem (części i systemy operacyjne)
Składanie, utrzymanie i serwis komputerów
Sieci komputerowe - podstawy
Instalacja i konfiguracja Serwera Windows 2003
Zarządzanie
Zarządzanie Sprzedażą
Zarządzanie Marketingiem
Zarządzanie Finasowe
|
